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發(fā)布時(shí)間 : 2014-07-18 10:02:10
全集團(tuán)
張潔
總經(jīng)辦
公開
一、 目的
為了更好的協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)部與項(xiàng)目咨詢部的業(yè)務(wù)歸屬及商務(wù)人員的業(yè)績(jī)劃分問題,特制定此管理辦法。
二、 適用范圍
知識(shí)產(chǎn)權(quán)部、項(xiàng)目咨詢部
三、業(yè)績(jī)劃分細(xì)則
1、 針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部的專利、軟件產(chǎn)品登記、軟件評(píng)測(cè)等業(yè)務(wù),項(xiàng)目咨詢部有此類業(yè)務(wù)客戶的咨詢或者簽訂協(xié)議,必須交至知識(shí)產(chǎn)權(quán)部進(jìn)行后期跟進(jìn)及維護(hù),此客戶的業(yè)績(jī)由轉(zhuǎn)出的項(xiàng)目咨詢部得40%,負(fù)責(zé)后期跟進(jìn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)得60%,該客戶后期跟進(jìn)及維護(hù)由知識(shí)產(chǎn)權(quán)部負(fù)責(zé),新的上述業(yè)務(wù)產(chǎn)出歸屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)部。涉及專利業(yè)務(wù)的,如明顯缺乏三性或明顯不具可專利性的,由知識(shí)產(chǎn)權(quán)后臺(tái)作出專業(yè)建議,項(xiàng)目咨詢部負(fù)責(zé)與客戶溝通并處理后續(xù)事宜;如此類業(yè)務(wù)確定需要上報(bào)的,項(xiàng)目咨詢部負(fù)責(zé)收集專利紙件申請(qǐng)資料,不可使用頂峰專利事務(wù)所名義上報(bào)。
2、 針對(duì)項(xiàng)目咨詢部的業(yè)務(wù),如高企、創(chuàng)新基金、軟件企業(yè)等,知識(shí)產(chǎn)權(quán)部有此類業(yè)務(wù)客戶的咨詢或者簽訂協(xié)議,必須交至項(xiàng)目咨詢事業(yè)部進(jìn)行后期跟進(jìn)及維護(hù),此客戶的業(yè)績(jī)由轉(zhuǎn)出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部得40%,負(fù)責(zé)后期跟進(jìn)的項(xiàng)目咨詢部得60%。該客戶后期跟進(jìn)及維護(hù)由項(xiàng)目咨詢部負(fù)責(zé),新的上述業(yè)務(wù)產(chǎn)出歸屬于項(xiàng)目咨詢部。
3、 針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部的商標(biāo)、版權(quán)及(含專利的)涉外申請(qǐng)等業(yè)務(wù),項(xiàng)目咨詢部只能按轉(zhuǎn)介紹的方式,轉(zhuǎn)介紹到知識(shí)產(chǎn)權(quán)部,轉(zhuǎn)介紹費(fèi)用按公司轉(zhuǎn)介紹制度執(zhí)行。
4、 針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部的老客戶或跟進(jìn)中的客戶,項(xiàng)目咨詢部只能進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)務(wù)的開發(fā),屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)部的業(yè)務(wù)不能進(jìn)行開發(fā)。如在開發(fā)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的同時(shí)開發(fā)出專利、軟件產(chǎn)品登記、軟件評(píng)測(cè)等業(yè)務(wù),且知識(shí)產(chǎn)權(quán)部對(duì)應(yīng)商務(wù)無法提供該業(yè)務(wù)的需求跟進(jìn)記錄的,按第1條規(guī)定處理。
5、 針對(duì)項(xiàng)目咨詢事業(yè)部的老客戶或跟進(jìn)中的客戶,知識(shí)產(chǎn)權(quán)部只能進(jìn)行專利、商標(biāo)、版權(quán)等業(yè)務(wù)的開發(fā),屬項(xiàng)目咨詢事業(yè)部的業(yè)務(wù)不能進(jìn)行開發(fā)。如在開發(fā)專利等業(yè)務(wù)的同時(shí)開發(fā)出項(xiàng)目業(yè)務(wù),且項(xiàng)目咨詢事業(yè)部對(duì)應(yīng)商務(wù)無法提供該業(yè)務(wù)的需求跟進(jìn)記錄的,按第2條規(guī)定處理。
6、 針對(duì)自主開發(fā)的客戶且簽單,由簽單事業(yè)部拿全額業(yè)績(jī)。(自主開發(fā)范圍:除公司CRM庫資源及老客戶名單以外的客戶。)
四、本制度從即日起生效
成都頂呱呱集團(tuán)
二零一四年七月十六日
Tag: 關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)部與項(xiàng)目咨詢部業(yè)績(jī)劃分管理辦法
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